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SERVICE

 

 

Serviceleistungen

Mit unserer Erfahrung stehen wir Ihnen bei der Lösung auftretender Probleme hilfreich zur Seite. Unsere Serviceleistungen umfassen:

 

 

 

Beratung:

Kompetente Beratungsleistungen können wir erbringen für:
- Erstellung von Konzeption und Realisierung von Hard- und Softwarelösungen.
- Office- und Kommunikationslösungen.
- Webmarketing und E-Commerce.

Hardwareunterstützung:

Hilfe bei Hardwarefragen leisten wir bei
- Fehlerbeseitigung und Reparaturunterstützung,
- wenn möglich, schnelle Hilfe durch Austauschgeräte,
- Einbindung von Hardware in Ihr System.

Softwareunterstützung:

Die richtige Auswahl und Nutzung von Software ist oft entscheidend, deshal geben wir
- Hilfe bei Softwareauswahl und Installation
- Hilfe bei Virenbeseitigung
- Unterstützung bei Standardprogrammen (Office, Mail, Grafik, Bild,...)

Fernwartung:

Viele Probleme lassen sich mittlerweile über schnelle Internetverbindungen mittels Fernwartung lösen. Das ist zeit- und kosteneffektiv. Auf Wunsch des Kunden kann die Fernwartung so durchgeführt werden, dass sie in jedem Fall nur unter Kontrolle des Kunden erfolgt.

 

 

 

Hilfe bei folgenden Softwareprodukten

Für eine Vielzahl von Softwareprodukten können wir Unterstützung geben, dazu gehören u.a.:

Microsoft- Produkte wie
- Word, Excel, PowerPoint
- Outlook
- Access
- Project
- WIN XP, VISTA, WIN7, WIN8

 

 

Adobe mit
- Photoshop
- InDesign
- Dreamweaver

 

 

 

 

- CorelDraw
- Corel PhotoPaint

 

 

 

Apache OpenOffice